各席にコンセントを備え付けております。
また、フリーWi-Fiのご利用が可能です。有線LANのご用意はございません。

お一人様から利用可能なハイカウンター席が5席、半個室席が21席、ローテーブル付きソファ席が6席、商談席が8席、計40席をご用意しています。
詳しくはコチラをご覧ください。

カフェマシン(無料)、冷蔵庫で飲み物の販売(有料)をしております。

施設内では飲食が可能です。

電子レンジや電気ポットをご利用いただけますので、お弁当などをお持ち込みいただき、お食事いただけます。さらに、カフェマシンも設置しております。
その他の無料サービスについては、こちらをご参照ください。
サービス、貸出備品について

複合機をご用意しており、印刷・コピー・スキャンのご利用が可能です。
コピー・印刷は有料でお使いいただけます。

コピーカードの購入のお手続きが必要になりますので、有人の際にスタッフにお声がけください。

スキャンは無料となっております。

印刷、スキャンは、USBを差し込んで出来ます。
※お手持ちのパソコン、スマートフォンに無線で飛ばすことは出来ません。

現在、FAX機能の提供は行っておりません。

当施設では防犯カメラを設置しており、安全対策に努めております。
入退室をしていただく際の会員カードに個人番号があり、不特定の方が利用することはありません。
また、利用者の皆様には身分証明書の提示をお願いしております。

マイページから発行可能です。

◆「マイページ」の画面より、「請求情報」をタップすると、
「請求情報」の画面に遷移します。
「請求情報」の画面では、
請求月で請求情報を検索することができます。

◆検索結果の表示された
請求情報の「→」をタップすると、
「請求情報詳細」の画面に遷移し、
請求月ごとの請求内容を確認することができます。

◆「請求情報詳細」の画面を下までスクロールすると、
「領収書発行」が表示されます。
領収書の宛名は編集することができます。
「領収書発行」をタップすると、領収書のPDFが表示されます。
詳しいやり方はコチラ

会話の声が気にならないようにあえて、BGMの音量を上げているため、調整はできかねます。
ご理解の程よろしくお願い致します。

ティアラ21の駐車場・駐輪場をご利用いただけます。
※割引サービスは行っておりません。

スペース内は禁煙となっております。

10:00～15:00の間のみ有人対応を行っております。
※無人対応の場合もあります。詳しくはこちらをご確認ください。

個室ブースはございません、半個室ブースのみとなっております。

はい、可能となっております。
※大声を出すなど周囲の方の迷惑にならないようご配慮ください。
※ヘッドセットorイヤホン推奨いたします。

問題ございません。

会員の方以外のスペース内への立ち入りはお断りしております。
同伴者の方にも会員登録、または非会員の1DayPassport(2,200円/日)で利用していただく必要があります。
※1Daypassportは有人時間のみ、ご対応可能です。

A04.　土日会員はカレンダー通りの土日が対象となります。
平日は従量課金会員価格での利用となる為、20分110円 1日最大1,540円 でご利用いただけます。

営業時間内（5:00～22：00）であれば、いつでもご入室いただけます。
※システム上、5分前退店をお願い致します。

事前の席の予約は承っておりません。ご入室後、空いている席をご利用ください。

おひとり様ずつ会員カードを作成していただく必要がございます。

家族・法人の場合は、3人おまとめプランのプランをご利用頂ければ、
メイン(代表者)の方以外に2人も可能となっております。

営業時間内は出入り自由になっており、途中で外出していただく事が可能です。
外にいる間は時間が加算されないため、お金は発生しません。
入退室方法はこちらからご確認お願い致します。

お荷物の一時預かりは行っておりません。ロッカー（月額会員オプション2,200円/月）の契約をして頂いて、ご利用ください。

マイページからご覧いただけます。

◆「マイページ」の画面より、「利用履歴」をタップすると、
「利用履歴」の画面に遷移します。
◆「利用履歴」の画面では、利用月で利用履歴を検索することができます。
検索結果に表示された利用履歴の「→」をタップすると、
◆「利用履歴詳細」の画面に遷移し、
利用日ごとの入退室履歴を確認することができます。

有人対応の時間帯（10:00～15:00）は見学が可能です。
無人対応の場合もありますので、無料見学のお申し込みフォームよりお申し込みください。

はい、電卓の使用は可能となっております。

ご利用の際は、周りの方にご配慮いただきながらご使用いただきますよう、
ご理解とご協力をお願いいたします。

はい、お持ちの会員カードでご利用が可能です。
20分/110円、1日最大1,540円の従量課金会員価格でのご利用となります。

例：WEEKDAYS（平日）会員の場合：土日は、従量課金会員価格で利用可能
　　アフター５会員の場合：平日17時までは、従量課金会員価格で利用可能
　　WEEKENDS（土日）会員の場合：平日は、従量課金会員価格で利用可能

解約(退会)された場合は、再入会時に再度入会金（税込:3,300円）が発生するため、下記の方法をおすすめしております。

■ご利用休止

「月額会員」の方は「従量課金会員」に変更していただくことにより、利用していなければ月額の料金は一切かからずにご利用を休止することができます。お手数ですが、マイページよりご自身でご変更をお願いいたします。翌月からの適用（ご利用休止）となります。
☆簡単に再開が可能ですので、おすすめです。
※最終ご利用日から１年が経過すると、会員カードが利用できなくなります。
再申し込みをしていただくことにより、ご利用再開が可能です。（入会金は不要です）
※バリュー会員でのご利用が4ヶ月に満たない場合、過去の利用料の差額を請求いたします。

■今後当施設のご利用がない場合

＜手順１＞最終ご利用月の末日23:59までに、マイページより「従量課金会員」に変更。
＜手順２＞「従量課金会員」に変更後、こちらのフォームを入力して送信してください。
削除が完了するまでの期間は、削除依頼から1週間ほどとなります。

※直近1か月以内で当施設の利用がある場合・または月額会員の削除依頼は、
利用分の料金の支払いが確認出来てから、1週間ほどで対応致します。
※最終ご利用月の料金の日割り計算は行わず、月額利用料満額を頂戴いたします。
※一度会員情報を削除された場合、再度入会時には入会金を頂戴いたします。
※コピーカードやロッカーの鍵は、最終利用時に必ずご返却をお願いいたします。

当施設のWebサイトから、24時間いつでもオンラインでお申し込みいただけます。
必要事項をご入力いただき、プラン選択・クレジットカード登録が完了すると、すぐに会員登録が完了します。

会員カードの受け取りは、来店か郵送を選べます。詳しくは、ご利用の流れをご確認ください。

登録完了後、会員カードを発行され、郵送または来店でお渡しします。
来店受け取りをご希望の方は、フォームで日時をご予約ください。

詳しくはご利用の流れをご確認ください。

会員登録した日が入会日となり、当日から利用が可能です。

そのため、ご自宅で会員登録した方で月額プランの方は、早めの会員カードの受取をお勧め致します。
※従量課金会員様は、利用履歴がない月はお金は一切発生致しません。

【月額会員の計算式】月額会員料金÷30×契約日数

こちらから会員登録が簡単にできます。
利用方法の流れはこちらからご確認お願い致します。

譲渡したり、貸与はできません。
利用者する際は、会員登録をお願いします。

会員カードを忘れた場合は、貸出のカードをお渡しするための受付が必要になるため、有人時間対応のみで利用が可能となっております。

料金は 1日1,540円（税込）　でご利用できます。
※支払い方法は、現金、交通系マネー、バーコード決済、クレジットカードが使えます。
※その日の利用時間の履歴はマイページからご確認いただけません。

会員カードの再発行は手数料（税込:3,300円）が必要となります。
お問い合わせフォームにてご依頼ください。※再発行には、約３営業日ほど頂いております。

入会金として、税込3,300円（カード発行手数料1,100円を含む）がかかります。
年会費はかかりません。入会金は、翌月1日に入会月の利用料と一緒に決済されます。

クレジットカード決済（AMEX、VISA、MASTER、JCB、DINERS）のみ
お使いいただけます。

できません。当施設を利用出来る年齢は中学生以上の方です。

会員登録をお願いしております。非会員の場合は、有人時間内(10:00~15:00)の来店をお願いします。
1DayPassport(税込:2,200円)でご案内させていただきます。

会員登録の際には、未成年や学生など、ご利用者本人がクレジットカードを持っていない場合は下記の注意事項を守って、会員登録を行ってください。

1. 会員カード利用者登録はDayOneをご利用されるご本人名義にしてください。
2. 会員カード支払登録はご家族様等のクレジットカードをご登録ください。
   ※会員カードの利用者は会員カードについて契約者本人以外への譲渡、貸与を行うことはできません。
3. 保護者様の身分証明書と利用される方の学生証の提出をお願い致します。
   提示方法は、コチラをご覧ください。

プランの変更は、マイページから行えます。
プラン変更が適用されるのは変更の申込をした、翌月1日からとなります。

そのため、翌月から他のプランに変更を希望される方は、
前月の末日、23:59までにマイページから変更をお願い致します。

※マイページの利用方法についてはコチラから確認お願い致します。

月末締め、翌月1日となっております。
(引き落とし日はクレジットカード会社によって異なります。)

バリュー価格（11,000円/月）は、
ALLDAYS（全日）プランを4ヶ月以上継続いただくことを条件とした特別価格です。

お申し込み初月から、バリュー価格（11,000円）でクレジットカード決済が行われますが、
4ヶ月未満でプランを変更された場合は、
通常価格との差額をお支払いいただく必要があります。

▼差額の例（1ヶ月のみでプラン変更した場合）

■４月分 通常価格（全日会員）：15,400円（税込）…①
バリュー価格（決済済）： 11,000円（税込）…②（クレジットカードで決済済み）
差額：①－②＝4,400円（税込）

お振込み支払い金額：4,400円

※ 差額のご請求はスタッフが確認後、「info@dayone.inc」よりご連絡させていただきます。
※初月がご利用開始月の場合は、バリュー価格を日割り計算し、その分との差額をご請求いたします。

月の途中からでもお申し込みいただけます。また、月額会員費は下記の計算式を元に日割りとします。
【計算式】月額会員料金÷30×契約日数

はい、月額オプションとしてご利用いただけます（料金：2,200円/月）。
会員登録時にお申し込みいただくほか、マイページから追加することも可能です。

※月額会員のみのオプションプランとなりますので、従量課金会員の方はご利用できません。
※プランの変更を行った翌月の１日からプラン変更が適用されるため、適用されてからの鍵のお渡しとなります。

はい、月額オプションとしてご利用いただけます（料金：4,400円/月）。
会員登録時にお申し込みいただくほか、マイページから追加することも可能です。

事前に審査が必要なため、事前にお問い合わせいただいた方がスムーズにご案内が出来ます。

※月額会員のみのオプションプランとなりますので、従量課金会員の方はご利用できません。
※プランの変更を行った翌月の１日からプラン変更が適用されるため、適用されてから利用開始となります。

受け取りをご希望の場合は、住所利用サービス（4,400円/月）に加えて 「ロッカー利用サービス（2,200円/月」 の契約が必要です。
ロッカーをご契約いただくことで、スタッフが受け取った郵便物は、ご契約者専用ロッカーに保管いたします。

当施設の住所を 法人登記（本店・支店所在地） に利用することはできません。
ご利用は名刺・会社案内・ホームページ等の表記に限られます。

詳しくは、お問い合わせください。

マイページより「ロッカー」の解約を行います。
プラン変更の申込のあった日の翌月1日よりプラン変更となります。

月末までにロッカーの中を空にしてください。

また、ロッカー契約の解約の際の鍵の返却方法は下記の手段でお願い致します。

▼解約月の末日までに下記の方法で返却をお願い致します。

• 郵送（住所はこちらにお願いします。
  〒360-0037
  埼玉県熊谷市筑波3丁目202番地ティアラ21　402号室
  Coworking Space DayOne
  
• 扉横のポスト（1DayPassportカードの返却）に投函
• 有人時間に手渡し

鍵を紛失された場合は、シリンダー交換にて対応いたします。
交換費用は 3,300円（税込） になります。

まずはスタッフ、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

交換には おおよそ1週間ほど お時間をいただきます。交換完了後に新しい鍵をお渡しいたします。

会員カードを忘れた場合は、貸出のカードをお渡しするための受付が必要になるため、有人時間対応のみで利用が可能となっております。

料金は 1日1,540円（税込）　でご利用できます。
※支払い方法は、現金、交通系マネー、バーコード決済、クレジットカードが使えます。
※その日の利用時間の履歴はマイページからご確認いただけません。

会員カードの再発行は手数料（税込:3,300円）が必要となります。
お問い合わせフォームにてご依頼ください。※再発行には、約３営業日ほど頂いております。

• 入室の記録がなく、退出の記録だけある場合
  5:00(開店時間)～退出記録時間
  
• 入室の記録だけあり、退出の記録がない場合
  入室記録時間～22:00(閉店時間)

となりますので、タッチをしてからの入退室は必ずお願い致します。
規約に乗っ取り、一度支払われた利用料については、返金対象とはなりません。

※従量課金会員の場合、1日最大1,540円のため、それ以上の料金の請求はされません。

お預かり等はしておりません。お客様各自での管理の徹底をお願いします。

鍵を紛失された場合は、シリンダー交換にて対応いたします。
交換費用は 3,300円（税込） になります。

まずはスタッフ、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

交換には おおよそ1週間ほど お時間をいただきます。交換完了後に新しい鍵をお渡しいたします。

クレジットカードの有効期限切れ・残高不足などで決済ができなかった場合、メールにてご案内いたします。
期限までにお支払いが確認できない場合は、サービスを一時停止させていただく場合がございます。