6.トラブルについて アーカイブ - Coworking Space DayOne
Q07.支払いができなかった場合はどうなりますか?
クレジットカードの有効期限切れ・残高不足などで決済ができなかった場合、メールにてご案内いたします。期限までにお支払いが確認できない場合は、サービスを一時停止させていただく場合がございます。
Q06.ロッカーの鍵を紛失してしまいました
鍵を紛失された場合は、シリンダー交換にて対応いたします。交換費用は 3,300円(税込) になります。 まずはスタッフ、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 交換には おおよそ1週間ほど お時間をいただきます。 […]
Q01.会員カードを忘れました
会員カードを忘れた場合は、貸出のカードをお渡しするための受付が必要になるため、有人時間対応のみで利用が可能となっております。 料金は 1日1,540円(税込) でご利用できます。※支払い方法は、現金、交通系マネー、バーコ […]
Q03.入室/退出時にタッチをしないで入室しました。
となりますので、タッチをしてからの入退室は必ずお願い致します。規約に乗っ取り、一度支払われた利用料については、返金対象とはなりません。 ※従量課金会員の場合、1日最大1,540円のため、それ以上の料金の請求はされません。
Q02.会員カードを紛失・破損してしまいました
会員カードの再発行は手数料(税込:3,300円)が必要となります。お問い合わせフォームにてご依頼ください。※再発行には、約3営業日ほど頂いております。